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Sistema Cecred disponibiliza chat para orienta��es e d�vidas de cooperados
31/01/2018 15:00:00
O atendimento pela ferramenta acontece de todos os dias
Os cooperados do Sistema Cecred, que reúne 13 cooperativas de crédito que atuam no sul do país, agora contam com um chat online.
O atendimento pela ferramenta acontece de todos os dias, inclusive aos domingos e feriados, das 8h às 20h.
A novidade entrou no ar há poucas semanas e já conquistou os usuários.
Rodrigo Imthurn, Diretor de Operações no Sistema Cecred, ressalta que esta é mais uma facilidade com a qual os cooperados podem contar para sanar dúvidas e obter orientações:
“Desenvolvemos uma aplicação totalmente segura, que garante facilidade e transparência com os cooperados. Nosso objetivo foi criar mais um canal de atendimento, para que o cooperado saiba que pode e deve entrar em contato conosco sempre que precisar, e que será ouvido”.
A equipe de desenvolvimento já trabalha para que outras funções sejam ativadas no chat e melhorias sejam implementadas no acesso digital dos usuários.
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