Aqui no blog falamos muito sobre a qualidade da comunicação interna entre empresa e colaboradores e também sobre como a comunicação entre o líder e os colaboradores influencia na produtividade da equipe. Hoje, nosso artigo será aberto aos colaboradores de modo geral, pois este conteúdo começa no núcleo corporativo, mas vale para a vida: nos estudos, nas relações familiares e até nas amizades, afinal, uma comunicação bem lapidada traz resultados surpreendentes na qualidade da convivência entre todos nós.

Desde antes do nascimento já desenvolvemos maneiras de nos comunicar com os seres que vivem a nossa volta, ainda que involuntariamente. Emitimos sinais, fazemos gestos, buscamos palavras, aprendemos idiomas: tudo para conseguirmos transmitir nossa mensagem. Mas, apenas transmitir a mensagem não é o suficiente, pois também é necessário nos fazermos entender. É uma troca, que necessita da compreensão do outro para ser retribuída. Por isso, estar sempre disposto e preparado para ouvir e refletir antes de emitir sua opinião é fundamental. Essa pode não ser uma tarefa fácil, principalmente quando enfrentamos dias estressantes em que nossa mente parece perder o controle e o pavio encurta. Mas é importante ter a consciência do que precisamos blindar em nossa mente e o que precisamos, aos poucos, eliminar. A criatividade, a produtividade e a estabilidade emocional são a base para o progresso de qualquer natureza, mas, a rotina, as responsabilidades e as exigências diárias geram stress que bloqueia a criatividade, o desempenho e a vitalidade dos indivíduos. A notícia boa é que existem diversas técnicas para que a separação entre o que é um agente necessário e o que é um agente bloqueador seja eficiente.

A Fundação Fritz Müller desenvolve um programa de Comunicação Assertiva e Técnicas de Apresentação que engloba um sistema eficaz de técnicas e comportamentos e capacita os participantes a serem assertivos na comunicação com diferentes públicos, com foco nas relações de trabalho. O objetivo é proporcionar um espaço de autocontrole e autodescoberta a quem busca um maior equilíbrio emocional em sua vida, a fim de desenvolver e potencializar sua capacidade de comunicação interpessoal. Como podemos ver, o foco é nas relações do trabalho, mas a transformação é tão completa e positiva que se torna inevitável levá-la para todos os aspectos da vida.

Quer saber um pouco mais sobre o curso? O participante pode esperar conseguir:

• Ser assertivo na comunicação com diferentes públicos (clientes, colaboradores, chefias, etc.);
• Compreender os elementos da comunicação verbal e não verbal a fim de aplicar técnicas em seu comportamento, obtendo maiores resultados pessoais e profissionais;
• Ampliar a percepção sobre seu comportamento em situações profissionais, compreendendo comportamentos funcionais e disfuncionais;
• Realizar apresentações eficazes e com excelência para pequenos e grandes grupos, controlando a ansiedade e administrando o stress das diversas situações;
• Gerir suas emoções e ser efetivo em suas apresentações e seus relacionamentos interpessoais;
• Ser capaz de convencer e persuadir pessoas através da comunicação assertiva, utilizando-se da voz, da palavra e das expressões corporais;
• Desenvolver atitudes, habilidades e práticas de apresentações em público, compreendendo melhor os próprios sentimentos e os dos outros. Buscar lidar apropriadamente com as suas emoções e relacionamentos, e desenvolver uma atuação mais produtiva na interação com as pessoas.