A Portonave, líder de mercado em SC e um dos maiores terminais portuários do Brasil, potencializou a eficiência de seus processos de gestão e manteve certificações com solução da SoftExpert, fornecedora global de softwares e serviços para automação e aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa, localizada em Joinville.

A Portonave, que tem uma infraestrutura de 400 mil m² de área, localizada em Navegantes, se destaca na movimentação de contêineres.

Contribui tanto para o escoamento da produção brasileira e de outros países da América do Sul, quanto para o ingresso, no País, de matérias-primas e mercadorias produzidas no exterior. 

Em 2019, a Portonave figurou como o terminal portuário com maior produtividade média por navio entre os portos brasileiros.

Foram movimentados 752.266 TEUs (unidade de medida equivalente a um contêiner de 20 pés) e gerando Receita Operacional Bruta de 550,3 milhões.

O Analista de Sistema de Gestão Integrado da Portonave, Carlos Leandro Assini, comenta:

“A Companhia precisava de uma solução que entregasse mais agilidade e confiabilidade na recuperação de informações durante a execução e o monitoramento dos processos, bem como apoiasse o atendimento de requisitos legais e regulamentares do negócio”. 

“Existe uma série de órgãos municipais, estaduais e federais que regulam a nossa atividade, e sentíamos a necessidade de ter uma ferramenta de gestão 100% confiável”.

“A Portonave buscava uma empresa que apresentasse um pacote de soluções que atendesse ao máximo às necessidades da Companhia”. 

“Vivíamos um desgaste proveniente das falhas das ferramentas de gestão anteriores, por isso, fomos buscar no mercado uma empresa referência, que fornecesse confiabilidade à gestão corporativa e otimizasse os processos, e encontramos a SoftExpert”.

O SoftExpert Suite, utilizado por todas as áreas da empresa, permite flexibilidade e integração de processos, centralizando informações em um só lugar:

“Com a automatização dos processos, conseguimos reduzir o tempo de execução das tarefas, assim como diminuir falhas e retrabalhos, resultando em mais eficiência”. 

“Além disso, a solução é uma forte aliada na manutenção das certificações ISO 9001, ISO14001, ISO45001, OEA (Operador Econômico Autorizado) e ISPS Code (International Ship and Port Facility Security Code)”.

Para Assini, a parceria entre o SoftExpert Excellence Suite e a Portonave representa uma nova fase na gestão de governança do Terminal: 

“O que implantamos até o momento e o que enxergamos de possibilidades com a solução, nos dão a certeza que o sistema contribuirá em muito para o sucesso da empresa em nível nacional, internacional e dentro do grupo do qual fazemos parte”.

“Para o futuro, pretendemos implementar os componentes Auditoria e Risco, já adquiridos no pacote inicial”.