Consumidores em dívida com a Celesc podem regularizar a situação com o parcelamento do débito via Agência Web.

A modalidade é válida para quem possui faturas em atraso entre R$ 450 e R$ 3 mil.

As condições do parcelamento online são exatamente as mesmas oferecidas nas lojas físicas: entrada de 33% e parcelamento do saldo em até 6 vezes.

Para utilizar o sistema acesse o site clicando aqui   

Após cadastro, basta clicar sobre Parcelamento, na coluna Minha Conta.

O diretor comercial da Empresa, Eduardo Cesconeto, destaca que o cadastro atualizado permite ao consumidor ter acesso às faturas e aos débitos de maneira fácil e segura:

"Nos três primeiros meses em que plataforma de cobrança online foi disponibilizada, foram efetuados 1.161 parcelamentos, com um valor médio de R$ 905,20 cada, resultando em mais de R$ 1 milhão renegociados”.

O consumidor que acumular faturas de energia elétrica em atraso estará sujeito, a partir deste mês, a receber uma intimação do tabelionato de sua comarca informando que a dívida irá a protesto.

A medida visa inibir a rolagem da dívida e agilizar o recebimento dos valores em atraso.

Rafael Zanellato Júnior, responsável pelo gerenciamento da inadimplência na Celesc, explica que, após ser intimado, o consumidor inadimplente terá três dias úteis para quitar a dívida:

“O cliente deve estar atento ao processo, porque se não pagar e o título for protestado, o titular da fatura passa a ter seu nome incluído nos bancos de dados de proteção a crédito, como Serasa e SCPC, além de ter as restrições previstas em lei e ser responsável pelo pagamento das custas do processo”.

De acordo com o Art. 1º da Lei 9.492/97, que define competência e regula desse serviço, protesto é o ato formal e solene pelo qual se prova a inadimplência e o descumprimento de obrigação originada em títulos e outros documentos de dívida.

Para mais informações sobre parcelamento de dívidas online e protesto de título vencido: 0800 48 0120