A catarinense Orsegups lançou um novo sistema de alarme que utiliza inteligência artificial para melhorar o monitoramento de residências e empresas.  

Foram três anos de desenvolvimento e R$ 15 milhões investidos. 

No processo de criação do novo produto, a Orsegups foi a primeira empresa de segurança brasileira a utilizar o Watson, plataforma de serviços de inteligência artificial da IBM que é considerada um marco no avanço dessa tecnologia. 

O resultado foi um sistema totalmente sem fio, com tecnologia 100% própria, desenvolvida pela catarinense que é a maior empresa brasileira de segurança eletrônica, com mais de 80 mil clientes em todo o País. 

O Alarme 365, como foi batizado, tem diferenciais como a facilidade de instalação, feita em 40 minutos, e a alta tecnologia. 

O software criado especialmente para o alarme é ligado a sensores que identificam qualquer movimentação na área monitorada. 

De forma imediata, o sistema envia um alerta e uma imagem do ambiente para a central da Orsegups. 

Em poucos segundos, a equipe responsável segue o protocolo indicado. 

Em caso de contato com o proprietário do imóvel, a atendente pode conversar com as pessoas, solicitando um código de segurança. 

Se for usada a senha de coação, há o acionamento da polícia sem disparo do alarme. 

Operado por aplicativo ou controle remoto, o equipamento também permite que o proprietário veja a qualquer momento imagens em cores e em alta resolução do interior do imóvel. 

Em caso de emergências - um acidente doméstico ou um mal súbito, por exemplo - existe a possibilidade de ativação de um botão de pânico (função safe-call) e o contato imediato com a equipe de monitoramento. 

A comunicação entre a residência ou a empresa e a central de monitoramento é feita por voz, de maneira bidimensional.

DIFERENCIAIS DO ALARME 365

• Verificação por imagem em tempo real
• Captação de imagens coloridas e com alta resolução
• Comunicação bidirecional - atendente “conversa” com o usuário
• Comunicação por múltiplos canais
• Proteção 24 horas por dia
• Sistema totalmente sem fio
• Fotossensor equipado com sensor anti-sabotagem capaz de identificar tentativas de mudança de posição ou desligamento

Superintendente do Alarme 365, Douglas Pinheiro diz que há alguns anos a empresa vem investindo no projeto de se transformar num grande fornecedor de soluções em segurança, o que levou à implantação de uma fábrica própria com alta tecnologia para produção de componentes eletrônicos:

“Percebemos que com a tecnologia e a mão de obra que desenvolvemos internamente é possível vender mais que serviços. O projeto começou em 2017 e exigiu anos de pesquisa e desenvolvimento". 

"No início deste ano começamos a avaliar o produto em campo, com um grupo teste, e lançamos a novidade no mercado em maio. Para nossa surpresa, as vendas superaram todas as metas definidas para o período inicial”. 

Segundo ele, a alta tecnologia do produto é o que mais atrai os clientes, principalmente residenciais, mas também proprietários de escritórios, de consultórios e de empresas de médio e pequeno porte:

"Outro diferencial foi a nossa conquista recente das ISOs 27701 e 27001, de segurança da informação. O sistema muitas vezes fica dentro da casa das pessoas. É importante que elas tenham a certeza de que as imagens e dados colhidos vão ser protegidos por criptografia e processos devidamente certificados”.