8060 ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO

 Oportunidade para a empresa ENGETEL AUTOMAÇÃO E SEGURANÇA, localizada no bairro Itoupava Norte, em Blumenau/SC.

A Engetel atua no mercado desde 1988, destacando-se na área de projeto, comercialização, implantação e assistência técnica em sistemas e softwares para automação e segurança.

REQUISITOS:

- Ensino técnico completo ou cursando superior na área de tecnologia, eletrônica, automação ou afins;

- Vivência com suporte técnico; CNH B;

- Conhecimento de sistemas/softwares de automação, segurança eletrônica e/ou de redes;

- Boa comunicação e facilidade para resolver problemas.

DIFERENCIAIS:

- Ter certificações na área de automação ou segurança;

- Possuir conhecimento de programação ou configuração de sistemas específicos.

RESPONSABILIDADES:

- Atender chamados de suporte técnico via telefone, e-mail ou sistema de atendimento;

- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados aos sistemas de automação e segurança;

- Realizar instalações, configurações e manutenções em equipamentos e softwares;

- Documentar as ações realizadas e manter registros atualizados;

- Trabalhar em equipe para garantir a melhor experiência ao cliente.

EXPEDIENTE PRESENCIAL: De segunda a sexta, das 07h45 às 17h33 (com intervalo de 01h para almoço).

A EMPRESA OFERECE: Cartão-alimentação/refeição, vale-transporte, estacionamento, seguro de vida, convênio Sesc, uniforme, plano de cargos e salários. Após um ano: 50% da graduação (em áreas relacionadas ao segmento da empresa).

REMUNERAÇÃO: A combinar. Contratação CLT.

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