6904 ASSISTENTE COMERCIAL SAC

 Oportunidade para a empresa PROFITEL, localizada nas proximidades do bairro Fortaleza, divisa Blumenau/Gaspar.

A Profitel nasceu em 2016 e atua como e-commerce focado em enxovais de cama, banho e amenidades para meios de hospedagens em todo o Brasil.

Se você também é apaixonado pelo mundo digital do e-commerce, essa vaga é para você! =)

REQUISITOS:

- Ensino médio completo;

- Imprescindível se identificar com e-commerce e lidar com pessoas;

- Conhecimento básico do pacote Office;

- Habilidades para trabalhar em equipe;

- Perfil organizado, proativo, com boa comunicação verbal e escrita.

DIFERENCIAIS:

- Experiência com vendas online e/ou atendimento ao cliente.

- Ensino superior ou técnico (completo ou cursando) na área.

RESPONSABILIDADES:

- Realizar atendimento ao cliente objetivando solucionar demandas (SAC) através de ligações, e-mail, WhatsApp, chat e redes sociais;

- Orientar a forma correta de utilização e manuseio dos produtos adquiridos; resolver inconformidades logísticas;

- Efetuar trocas, devoluções e reembolsos, e pesquisas de satisfação; entre outras atividades pertinentes ao setor de SAC.

EXPEDIENTE: Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h às 17h48.

A EMPRESA OFERECE: Vale-transporte e vale-alimentação de R$18,00 por dia útil trabalhado.


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