6782 SUPERVISOR A DE ATENDIMENTO

 Oportunidade para atuar no escritório da empresa TACI ASSISTÊNCIA VIRTUAL, localizado no Centro de Indaial/SC.

A empresa TACI ASSISTÊNCIA VIRTUAL realiza serviço de secretariado com foco em atendimento ao cliente pelo WhatsApp para profissionais de saúde.

REQUISITOS:

- No mínimo, ensino médio completo;

- Experiência em cargo de supervisão/liderança no setor de atendimento ao cliente na área da saúde e/ou comercial (telemarketing, experiência do cliente, etc.);

- Habilidades com escrita e digitação avançada;

- Perfil ágil, proativo, que goste de atendimento ao cliente, liderar, ensinar e encarar novos desafios;

- Residir em Indaial.

DIFERENCIAIS:

- Ensino superior ou técnico (completo ou em fase final) em Administração, Secretariado, RH, Processos Gerenciais ou áreas afins;

- Experiência como secretária em clínica/consultório médicos e/ou com gestão de agendas deste setor;

- Experiência na gestão/supervisão de SAC.

RESPONSABILIDADES:

- Supervisionar atendimento realizados via WhatsApp e e-mail;

- Acompanhar e orientar novos colaboradores;

- Reportar à diretoria via relatórios sobre o desempenho dos auxiliares e quaisquer problemas dos clientes;

- Preencher planilhas e documentos; atualizar cadastro do cliente;

- Atuar como backup no atendimento ao cliente conforme necessidade.

EXPEDIENTE: Segunda a sexta, das 07h15 às 11h30 e das 13h às 17h45.

A EMPRESA OFERECE: Prêmio assiduidade de R$200,00, seguro de vida em grupo (sem desconto), uniforme, local para refeições e para descanso.

REMUNERAÇÃO: R$2.700,00.


A RH Genial é uma marca registrada e todos os direitos da descrição desta vaga são reservados. Não permitimos qualquer alteração e não autorizamos replicar em outros sites sem nosso consentimento.