6754 ASSISTENTE DE ATENDIMENTO SAC

 Oportunidade para a empresa FIXXAR IMPORT, localizada no bairro Itoupava Seca, em Blumenau/SC.

REQUISITOS:

- Ensino superior ou técnico (completo ou cursando) em áreas afins;

- Experiência com atendimento ao cliente em SAC;

- Conhecimento intermediário do pacote Office;

- Habilidades para colaborar com outros departamentos a fim de garantir exatidão nas tarefas;

- Perfil resolutivo, com boa comunicação verbal e escrita, rápido raciocínio e pontual com prazos.

RESPONSABILIDADES:

- Atender clientes via telefone e e-mail para tratar de assuntos relacionados ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC);

- Orientar quanto à garantia dos produtos; cotar e realizar rastreio com transportadoras;

- Contatar Correios; monitorar solicitações em aberto;

- Verificar se há técnicos credenciados próximos para realizar manutenção de equipamentos;

- Prospectar redes de assistência técnica credenciadas;

- Auxiliar nas finalizações de vendas, conforme necessidade.

EXPEDIENTE: Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h.

A EMPRESA OFERECE: Vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde e odontológico.


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