8579 SUPORTE TÉCNICO EM ELETRÔNICA

 REQUISITOS:

- Ter, no mínimo, ensino médio completo; conhecimento básico do pacote Office;

- Experiência na função; CNH B ativa e prática em dirigir;

- Conhecimentos de elétrica industrial (máquinas, painéis, etc.) e princípios básicos de operação de motor elétrico trifásico;

- Habilidades para resolver problemas e boa comunicação para atender aos clientes.

DIFERENCIAL: Ensino técnico ou superior (concluído ou em andamento) na área de Eletrônica, Eletrotécnico, Elétrica ou Automação Industrial.

RESPONSABILIDADES:

- Atender e registrar as solicitações de suporte; acompanhar o andamento das demandas;

- Realizar a análise e diagnóstico de incidentes; testar equipamentos; elaborar relatórios e laudo;

- Preparar ou parametrizar algum equipamento para envio ao cliente;

- Instruindo o cliente a operar ou resolver algum problema após a venda;

- Documentar os processos e procedimentos de suporte;

- Prestar informações e orientações técnicas dos produtos para a equipe comercial.

EXPEDIENTE: De segunda a sexta, das 07h às 12h e das 13h12 às 17h.