Assistente de Apoio ao Usuário DP Folha e social

 🚀 Vaga: Assistente de Apoio ao Usuário – Foco em Folha, DP e eSocial
📍 Presencial | Centro - Itajaí |💼 Suporte a ERP | 🤝 Atendimento Humanizado

Você é uma pessoa que gosta de ajudar, tem raciocínio ágil e se sente realizada(o) quando resolve um problema de forma empática e eficiente? Se sim, temos uma oportunidade incrível para você!

Estamos em busca de um(a) Assistente de Apoio ao Usuário que tenha experiência nas rotinas de Folha de Pagamento, Departamento Pessoal e eSocial, e que tenha paixão por atender pessoas, traduzindo questões técnicas em soluções claras e práticas.

🧩 Como será seu dia a dia:
Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários do ERP, via telefone ou sistemas de atendimento remoto;
Identificar e orientar o cliente na resolução de problemas relacionados à folha, ponto e eSocial;
Acompanhar todo o processo, mantendo o cliente informado até a resolução completa;
Encaminhar chamados aos setores responsáveis, quando necessário;
Utilizar sua escuta ativa, empatia e senso de responsabilidade para encantar nossos clientes.

🎯 O que buscamos em você:
Conhecimento prático em sistemas de gestão (ERP), folha, ponto e eSocial;
Comunicação clara, empática e objetiva;
Facilidade para lidar com múltiplas demandas e ambientes colaborativos;
Formação em Contabilidade, Administração ou áreas correlatas (desejável);
Vontade de aprender, crescer e contribuir com ideias.

🌟 Será um diferencial:
Ter atuado com suporte técnico em empresas de software;
Ter experiência em escritório contábil, com foco em departamento pessoal;
Conhecimento em pacote Office e sistema operacional Windows.

💙 Benefícios que cuidam de você:
Plano de Saúde Unimed (Estadual): 50% pago pela empresa + coparticipação;
Plano Odontológico Uniodonto (Nacional): 50% pago pela empresa, sem coparticipação;
Vale Alimentação: R$ 28,00 por dia trabalhado;
Auxílio Combustível: R$ 100,00 mensais;
Day-Off no seu aniversário: um presente nosso para você aproveitar seu dia!
Se você se identifica com essa vaga e quer trabalhar em um time que valoriza o respeito, a empatia e o crescimento profissional, envie seu currículo e venha fazer parte dessa jornada conosco! 💙

Envie seu curriculo para: [email protected]