Com o desafio de acelerar a transformação digital nas empresas Canguru Embalagens e Imbralit Telhas de Fibrocimento, o Grupo Jorge Zanatta executou nos últimos quatro anos um planejamento de investimentos em tecnologia no montante de R$ 11 milhões. 

A etapa mais longa e planejada se consolidou no início de 2024, com a implantação do Sistema EBS Oracle 12.2.12, projeto desenvolvido em parceria com a multitech Ninecon.

A chegada ao estágio atual do grupo empresarial sediado em Criciúma, com o sistema de gestão integrado (ERP) da Oracle na versão mais atual em pleno uso em todos os setores demandou um cronograma de ações iniciado em 2018. 

Um ano depois, o grupo investiu R$ 1,7 milhão na aquisição e montagem de um data center (centro de processamento e armazenagem de dados).

Segundo Ghislandi, a decisão pela infraestrutura própria foi pensada em segurança e para preparar a empresa para o uso da tecnologia de nuvem. 

O investimento foi acompanhado de um reforço na rede interna, com duas fibras que conectam as duas empresas da organização.

Junto à melhora dos equipamentos e da conectividade, ampliou a segurança com softwares e hardwares da empresa britânica Sophos, nomeada pela consultoria de tecnologia Gartner como líder em cibersegurança nos últimos 14 anos consecutivos.

A ENTRADA DO EBS ORACLE 12.2.12

Projeto executado com a participação direta de mais de 80 pessoas, somando as equipes do Grupo Jorge Zanatta e da consultoria Ninecon, a atualização do sistema de gestão integrado foi uma missão ousada desde o princípio.

Apesar do nível de complexidade do processo de atualização de um ERP, que costuma levar mais de um ano, foi concluído em sete meses, considerado rápido para os padrões. 

A virada demandou a parada de 10 dias das operações nas duas empresas - de 23 de dezembro de 2023 e 2 de janeiro deste ano. 

O gerente de Tecnologia da Informação do Grupo Jorge Zanatta, Daniel Sachetti Ghislandi, comentou:

“O primeiro passo foi a atualização dos computadores de toda a organização. A troca dos equipamentos obsoletos pelos mais de 300 computadores (desktops e notebooks) novos já nos gerou um ganho de 30% na produtividade da equipe, por conta da agilidade nas ações e carregamentos dos processos”.

“A versão do ERP antigo tinha mais de 15 anos de uso e nos trazia limitações de controle e inovação de processos, além da gestão de dados e do conhecimento". 

"Agora, à medida que vamos absorvendo a tecnologia do EBS e revisamos os processos, vamos poder implantar novas automatizações. O horizonte é vasto”.

A estratégia de migrar direto para a 12.2.12 não era a ideia inicial, conta Ghislandi, porém o grupo avaliou demandas especiais que a versão mais atualizada do sistema Oracle oferece cobertura:

“A dinâmica das mudanças de regras tributárias e fiscais, por exemplo, gera um forte impacto para a dinâmica dos dois negócios. Teremos essa segurança e um suporte para inúmeras melhorias nos próximos dois anos”.

O gerente de projetos da Ninecon, Alexandre Incerti, destaca:

“Temos uma metodologia de fazer simulações com testes com os usuários, o que nos fez identificar com agilidade os problemas que precisavam ser corrigidos na migração". 

"Fazer esse projeto junto à rotina de trabalho torna o desafio ainda maior, mas a capacidade, o comprometimento e a sinergia dos times foi decisivo para o sucesso”.

O head de finanças corporativo do Grupo Jorge Zanatta, Thiago de Lucca, pontua:

“O planejamento de investimentos contemplou melhorias em hardware e posteriormente software, com o propósito de nos alinharmos ao que há de mais atual no mercado, fazer uma gestão eficiente de dados, com segurança e velocidade para melhorar os processos internos e atender com excelência os clientes”.

Os investimentos colocam a organização em linha com o nível dos grandes clientes, afirma o head de finanças corporativo:

“Nos próximos dois anos projetamos aplicar mais R$ 5,5 milhões em transformação digital porque entendemos ser essencial para nos tornarmos melhores, mais competitivos e preparados para novas mudanças no futuro”.