CDL Blumenau lan�a treinamento de Estrat�gias de Cobran�a
17/07/2017 10:00:00
O curso inicia hoje em Blumenau em parceria com a Unisagres
SOBRE O TREINAMENTO
Mostrar de forma simples, com linguagem popular, as práticas corretas para uma recuperação de créditos e de clientes, com eficácia; De forma interativa, despertar nos participantes a necessidade de desenvolver habilidades na área de cobranças; Desenvolver o poder da auto-confiança, que virá através do conhecimento adquirido; Através de exercícios práticos, capacitar os participantes para o desenvolvimento de suas funções com qualidade.
LOCAL
Cidade: Blumenau
Local: Alameda Rio Branco, 165 - Centro - Casa do Comércio
Total de vagas: 30
Início: segunda, 17 de julho de 2017
Término: quinta, 20 de julho de 2017
Horários: Das 19h as 22h
Carga horária: 12 horas-aula
CONTEÚDO:
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Ciclo de crédito
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Organização do setor de cobranças
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Classificação de atrasos
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Métodos de cobrança
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Princípio de pareto (produtividade )
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Como lidar com objeções dos devedores
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Política de cobranças
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Procedimentos para cobrança
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A importância e características do Analista de cobrança
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Perfil do Inadimplente
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Causas da inadimplência
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Técnicas de negociação
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Prepare-se para a negociação
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Dificuldades na cobrança
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Cobrança por telefone
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Noções de cobrança judicial
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Cuidados na cobrança ( Leis )
EDUCADOR
Renivaldo José Sebben - É pós-graduado em Administração/Gestão Financeira e Administrativa, possui 23 anos de atuação em bancos e há 11 anos é proprietário da RJ Sebben Cobranças e Treinamentos, onde desenvolve trabalhos de treinamentos empresariais e consultorias. É autor do livro Crédito e Cobrança: como conceder crédito com segurança e recuperar ativos financeiros de forma eficaz.
PÚBLICO ALVO
Profissionais que atuam no setor financeiro de contas a receber das empresas; Profissionais que atuam no setor de cobranças; Operadores de caixa, vendedores , Gerentes e Supervisores; Empresários que buscam capacitar seus colaboradores.
Contato: (47) 3221-5777 comercial@unisagres.com.br
Investimento: R$ 348,00 (matrícula de R$ 0,00 + R$ 348,00)
(Obs.: pagamentos através de entidade parceira tem 15% de desconto do valor total.
Inscrições para 3 ou mais pessoas tem 10% de desconto. Opção de parcelamento com o PagSeguro.)
Endeavor - Organização de apoio a empreendedores de alto impacto
IPM - Sistemas em cloud computing para a gestão pública
Zenobia - Plataforma de gestão de planejamento por OKR
Redel - Internet fibra ótica alta velocidade para Balneário Camboriú, Camboriú e Itajaí
Blusoft - Polo Tecnológico de Informação e Comunicação da Região de Blumenau