Tecnologia | Publicado em: 12/09/2017 10:00:00

Focada na experiência dos usuários, a Cianet, de Florianópolis, empresa que desenvolve soluções para provedores regionais de internet, reuniu parceiros e clientes para anunciar seu novo posicionamento ao mercado.

As ações serão voltadas para inovação tanto em produtos quanto em processos e tomada de decisões.

Segundo estimativa da consultoria  Gartner, metade dos investimentos em produtos e serviços, em 2020, serão relacionados à experiência. Esta perspectiva - somada às oportunidades que surgem para os provedores regionais - fez a Cianet concentrar esforços neste sentido.

O foco da empresa agora é ajudar seus clientes a construírem um ecossistema necessário para preparar provedores regionais de internet para um cenário complexo e altamente competitivo.

Silvia Folster, CEO da Cianet ressalta que a nova premissa da empresa é a cocriação:

"Os produtos serão, daqui pra frente, construídos em conjunto com os provedores, pensando nas necessidades dos usuários finais. Dessa forma é possível unir quem vivencia os desafios diários do setor a quem tem uma visão ampla do mercado”.

Protagonizando essa mudança, a empresa lidera um movimento de inovação para o mercado chamado ISP Next.

Faz parte do movimento algumas iniciativas, dentre elas um Laboratório de Inovação focado em ajudar no desenvolvimento de novas soluções para o setor em parceria com os próprios clientes, chamado ISP Next Lab.

Já o ISP Next Summit trata-se de um encontro que será realizado anualmente com o intuito de conectar provedores e trocar ideias sobre como inovar seus negócios. Além disso, outra iniciativa do movimento é o ISP Next Trends, que visa fornecer informações relevantes para os provedores tomarem decisões e montarem suas estratégias.

O Trends nada mais é do que  um relatório periódico. Os interessados em se cadastrar podem acessar este link para receber estudos e análises de mercado feitos pela própria equipe da Cianet.

Silvia Folster explica que o resultado esperado dessas iniciativas é ajudar a criar um ecossistema inovador para o mercado de telecom. “Estabelecemos quatro pilares em nosso Programa de inovação: visão de futuro, experimentação, pensamento analítico e mentalidade beta. Com isso queremos proporcionar as condições necessárias para o crescimento do mercado de provedores regionais.”

As ações unem especialistas, assinantes, pesquisadores, startups e operadores para olhar para o futuro. Sendo assim, por meio do novo posicionamento e programa de inovação, a empresa se compromete em contribuir e estimular a inovação aberta, incubadoras, aceleradoras, entre outras instituições de apoio ao empreendedorismo.

 

SOBRE A CIANET

A empresa tem mais de 20 anos de atuação e está sediada na cidade de Florianópolis, mas tem clientes em diversos estados do país, como Paraná, São Paulo, Minas Gerais, entre outros.

É referência em produtos e desenvolvimento de tecnologia para o mercado de operadores de TV e internet. Foi vencedora de vários prêmios porque investe fortemente em Pesquisa & Desenvolvimento, como: o Premio Inovação na Futurecom de 2010, o prêmio Professor Caspar Erich Stemmer da Inovação em Santa Catarina em 2013.

Nos últimos cinco anos consecutivos esteve presente no ranking das “250 PMEs que mais crescem no Brasil”, realizado pela Deloitte Consultoria e a revista Exame PME.​ Em 2016, ​foi eleita a 2ª melhor empresa para se trabalhar em SC e a 6ª melhor empresa de TI para se trabalhar no Brasil, segundo o instituto Great Place to Work.​




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