Os cooperados do Sistema Cecred, que reúne 13 cooperativas de crédito que atuam no sul do país, agora contam com um chat online.

O atendimento pela ferramenta acontece de todos os dias, inclusive aos domingos e feriados, das 8h às 20h.

A novidade entrou no ar há poucas semanas e já conquistou os usuários.

Rodrigo Imthurn, Diretor de Operações no Sistema Cecred, ressalta que esta é mais uma facilidade com a qual os cooperados podem contar para sanar dúvidas e obter orientações:

“Desenvolvemos uma aplicação totalmente segura, que garante facilidade e transparência com os cooperados. Nosso objetivo foi criar mais um canal de atendimento, para que o cooperado saiba que pode e deve entrar em contato conosco sempre que precisar, e que será ouvido”.

A equipe de desenvolvimento já trabalha para que outras funções sejam ativadas no chat e melhorias sejam implementadas no acesso digital dos usuários.