6595 ANALISTA DE ATENDIMENTO JR

 Oportunidade para a empresa CASA FERRARI, localizada no Centro de Rodeio/SC.

A CASA FERRARI é um e-commerce varejista e vende produtos para a família brasileira, desde eletrodomésticos, eletroportáteis, decoração, brinquedos, linha bebê, ferramentas, utensílios de cozinhas etc. Além do site institucional, comercializa produtos nos marketplaces mais conceituados do Brasil.

REQUISITOS:

- Ensino médio completo;

- Experiência com atendimento ao cliente;

- Conhecimento básico do pacote Office;

- Perfil com boa comunicação verbal e escrita.

DIFERENCIAIS:

- Estar cursando ou ter concluído ensino superior/técnico em áreas afins;

- Ter atuado anteriormente com atendimento em e-commerce.

RESPONSABILIDADES:

- Atender às solicitações dos clientes por telefone; realizar atendimentos em marketplaces;

- Efetuar tratativas quanto à reposição de peças junto aos fornecedores;

- Monitorar, analisar e auxiliar na manutenção e melhoria dos índices de qualidade do atendimento;

- Entre outras atividades pertinentes à função.

EXPEDIENTE: Segunda a sexta, das 07h40 às 12h e das 13h às 17h28. Trabalho presencial.

A EMPRESA OFERECE: Vale-alimentação, plano de saúde (coparticipação de 50%), seguro de vida, convênio farmácia, ajuda de custo para deslocamento (acima de 10km de distância), refeitório interno, day off no mês de aniversário, ginástica laboral, mini conveniência (market) para compra de snacks, bebidas, etc., biblioteca corporativa, plano de carreira.

QUERO ME CANDIDATAR: Envie seu currículo completo para o e-mail [email protected] com o nome da vaga no assunto. Informe que viu a vaga nas divulgações da RH Genial.

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