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Quando se fala em redes, muitas empresas não prestam atenção aos detalhes, contratando qualquer pessoa para cuidar delas.Na hora de instalar a rede, no entanto, todo cuidado é pouco. Detalhes importantes na hora da instalação precisam ser observados para não causar prejuízo para as empresas. De acordo com o supervisor de projetos da Sigmafone, Wallasthon Koscianfki, muitas empresas instalam redes usando canaletas comuns, compradas da esquina, grampos para prender fios e chamam qualquer técnico. “É preciso ter garantia e qualidade no serviço. No cabeamento de dados trafegam informações de vital importância para a empresa. A indisponibilidade da rede causa transtornos como perda de dados e até falta de comunicação, causando prejuízos”, informa. O projeto das redes deve sempre garantir que todos os processos da empresa funcionem sem interrupções.
Uma rede mal instalada, com dobras nos fios, encostada em umidade pode significar prejuízo ao tráfego de dados. É necessário seguir as normas e isolar o cabeamento da rede de dados dos cabos da rede de elétrica. “Além disso, não se deve passar todos os cabos em lugares úmidos, pois a umidade danifica o cabo e os conectores”, explica Wallasthon.
Antes de instalar uma rede, a empresa interessada precisa entrar em contato com alguma firma especializada para que seja feito um projeto conforme as necessidades do cliente. Segundo o supervisor de projetos, é importante verificar quanto pretende investir, pois isso definirá o tipo de tecnologia que será aplicada.
Na Sigmafone, os projetos e orçamentos são realizados por uma equipe especializada em projetar soluções inteligentes de acordo com a necessidade de cada cliente. Os materiais utilizados pela empresa são de marcas sólidas no mercado internacional, na qual a Sigmafone se destaca por ser “instalador credenciado”. No Brasil, a empresa se destaca por ser um Centro de Distribuição, Solução e Serviços da Siemens. “Possuímos uma equipe com analistas treinados e certificados para instalar e prestar manutenção em todas as soluções oferecidas ou adquiridas pelo nosso cliente”, diz o gerente de projetos Paulo Augusto Batista. Para ele, toda empresa precisa ter um fornecedor especializado para fazer o projeto e instalação de rede, além da manutenção, com a entrega dos relatórios necessários.
As empresas contratantes precisam observar vários detalhes como: verificar se o prestador de serviços de rede segue as normas de instalação e se utiliza materiais adequados para cada aplicação; acompanhar sempre as atualizações de segurança em relação aos ataques de hakers, vírus, spywares, spams, entre outros; fazer a certificação da rede, porque isso garante que ela atingirá sua melhor performance; e manter os pontos de redes identificados para diminuir o tempo de manutenção.
A segurança de uma rede dentro de qualquer empresa é fundamental. De acordo com o gerente de projetos, para se saber o grau de segurança que será necessário para a rede, deve-se primeiro fazer a seguinte pergunta: “Quanto vale as informações que trafegam na rede interna e externa da sua empresa, e quais são os riscos de que estas se percam?”. Após saber a resposta, Paulo avisa que o técnico já saberá determinar qual a política e o nível de segurança que serão aplicados na rede. “Atualmente, existem recursos que protegem as informações dos colaboradores (usuários internos) e dos clientes, fornecedores e parceiros (usuários externos). Nossa função é analisar a necessidade e ajudar a determinar a melhor política que será implantada”, salienta.
Redes
As redes de dados ou de telecomunicações são sistemas que permitem a comunicação entre pontos distintos, ou seja, um sistema que permite a troca de informações. “Existem redes que interligam computadores e dispositivos periféricos de um mesmo local, conhecidas como LANs. As redes de grande cobertura com dimensões a nível nacional ou até mesmo internacional, são chamadas de WANs”, ressalta Paulo.
Entre filiais, as redes mais utilizadas são as VPNs que usam a Internet como meio de transmissão e são empregadas em clientes onde a garantia de banda não interfere no funcionamento da rede. Outra tecnologia utiliza meios dedicados para clientes que necessitam maior garantia de banda, pois possuem aplicações críticas como voz e dados.